正直に言います。
私はこれまで、「WEBマーケティング」を完全に甘く見ていました。
もちろん、ホームページはある。
SNSもやっている。
広告も少額ながら回している。
それなりに“やっている感”はありました。
しかし、成果はほとんど出ていない。
月に数件の問い合わせ。
営業は足で稼ぐ。
紹介頼み。
価格競争。
どこかで「まあ、こんなものだろう」と自分に言い聞かせていたんです。
でも、ある日ふと考えました。
もし、ここを本気で変えたらどうなる？
そこで私は決断しました。
WEBマーケティング経験者を採用し、社内に“本物のWEBマーケティングチーム”を作る。
正直、不安もありました。
人件費は上がる。
成果が出る保証もない。
今までのやり方を大きく変える必要もある。
それでも私は踏み切りました。
理由はシンプルです。
「これからの時代、WEBを制する会社が勝つ」
そう確信したからです。
まず最初にやったのは、素人発想をすべて捨てること。
社長である私自身が、口出しするのをやめました。
代わりに任せたのは、
・ユーザー導線の設計
・SEO戦略
・コンテンツ設計
・広告運用
・数値分析
・改善PDCA
すべてプロに一任。
そして彼らは徹底的に数字を見ました。
どのページで離脱しているのか
どの検索キーワードから来ているのか
どんな文章で反応が上がるのか
どの広告が無駄になっているのか
毎週のように改善案が上がり、
毎月のようにサイトが進化していきました。
正直、私は途中からついていけません（笑）
しかし、数字だけははっきり見えました。
1ヶ月目。微増。
2ヶ月目。問い合わせ1.5倍。
3ヶ月目。3倍。
そして半年後——
なんと、お問い合わせ数は“数十倍”。
電話が鳴り止まない。
メールが次々届く。
営業が追いつかない。
現場からは嬉しい悲鳴。
「あの…対応しきれません」
こんな言葉を聞く日が来るとは、正直思っていませんでした。
ここで私は確信しました。
WEBマーケティングは「コスト」ではない。
圧倒的な「投資」だと。
しかも、ただ人を雇えばいいわけじゃない。
経験者を集め、チームとして機能させる。
数字で語り、感覚で動かない。
仮説→検証→改善を止めない。
これが揃った瞬間、会社の成長スピードは一気に加速します。
以前は、
「売上をどう作るか」
を毎日考えていました。
今は、
「増え続ける見込み客をどう捌くか」
を考えています。
完全に立場が逆転しました。
さらに大きかったのは、社員の意識変化です。
営業は“売り込み”から“提案”へ。
制作は“作業”から“価値提供”へ。
全員が「数字」を見るようになった。
会社の空気が、まるで別物になりました。
もし今、あなたが
・問い合わせが増えない
・広告費だけが消えていく
・紹介頼みの経営をしている
・WEBが形だけになっている
そんな状態なら、私は声を大にして言いたい。
WEBマーケティング経験者を雇いなさい。
そしてチームを作りなさい。
これは魔法ではありません。
再現性のある経営戦略です。
私たちはたまたま成功したわけではない。
正しい場所に、正しい人材を置き、
正しい方法で継続しただけ。
それだけで、会社の未来はここまで変わる。
経営とは決断です。
そして最大の決断は、「人」に投資すること。
私はこれからもWEBマーケティングチームと共に、
さらに高いステージへ進みます。
まだまだ、ここは通過点。
次は、業界No.1です。